web analytics
  • D-Smart İnternet

    Ben hayatımda müşteri memnuniyeti diye slogan atıp bu kadar müşterisini mağdur edip çileden çıkaran firma olarak bunları gördüm maalesef. Yaklaşık 5 ay önce dsmart a geçmem için teklife bulundular ttnet sözleşmem olduğunu söyledim bütün cezaları biz ödeyeceğiz dediniz kabul edip size geçmek gafletinde bulundum maalesef.
  • Gönderen:

    CİHAN TOLAN

    Şikayet no:

    36824

  • Dsmart Bağlantı Sorunu

    Merhaba Dsmart yalın net aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Her defasında sorunu cözmek için 48 saat diyorlar ama bazen bir haftaya ulaşıyor. Şimdi yine bozuldu. Yine 48 saat dedi ama dördüncü gün bitti hala bir şey yok. Ne zaman arasam sorun çözülemedi diyorlar. Üstelik
  • Gönderen:

    Ozkan sayan

    Şikayet no:

    35358

  • D-smart Dolandırıcılığı

    İnternet aldık. Kablosuz modem baglanmadı 10 ay oldu şimdi icra edeceğiz diye tehdit ediyolar.
  • Gönderen:

    nusret

    Şikayet no:

    35420

  • Dsmart Ve Dsmart Net İptali

    Merhaba D-smart net ve D-smart tv üyeliğimi bana dedikleri fatura tutarından daha fazla bi tutar geldiği için kapattırmak istiyorum fakat kapatmıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?
  • Gönderen:

    mehmet emin aslanbaş

    Şikayet no:

    34798

  • Yanlış Tarife Bilgilendirmesi

    17.02.2013 tarihinde d-smart tv ye ek 8mb e kadar 4gb kotalı d-smart internet aldım satış esnasında istediğim taktirde limitsiz tarifeye geçebileceğim söylendi bir ay sonra aradığımda geçiş yapılamıyor denildi. Müşteri hizmetlerinden şikayette bulundum. Beni aradılar haklısınız size yanlış bilgi verilmiş değişiklik yapılacak denildi hatta fiyat
  • Gönderen:

    mustafa yılmaz

    Şikayet no:

    34669

  • Dsmart İnternet

    Sayın yetkili Dsmart internette yalın adsle gectim 3 is gununde baglanacak dendi sonra 7 is gunu dendi 13gundur arıyorum telekodan onay bekliyoruz dendi telekom bizden bir sey talep eden olmadı diyor lutfen baglanması icin yardımcı olun veya 2 senelik kontratım var iptal etmek icin yol
  • Gönderen:

    salih kumbaraci

    Şikayet no:

    33807

  • D-Smart’ın Yüzsüzlükleri

    D-Smart internetini kapatabilmek için tam 4 ay uğraştım. Tüm istenen evrakları 3 kez yollamama rağmen bize ulaşmadı gelmedi süreniz doldu gibi sayısız bahanelerle hep oyaladılar. Zorda olsa kapatmayı başardım ama hala fatura çıkıyor. Hala kurtulamadım…TÜM TÜRKİYE’YE SESLENİYORUM. SAKIN D SMART A ÜYE OLMAYIN
  • Gönderen:

    hasan kadıköy

    Şikayet no:

    31697

  • D-Smart şikayet

    İnternetimde problem olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinden kimse sorunumu çözemedi. Modem arızalı dendi. Değiştirdim aynı sorun devam ediyor. Hatta problem var dendi hat kontrol edildi. Hatta da problem yok. Eve servis istedim gelmedi. İptal edip TTnete geçmek en mantıklısı en azından müşteri hizmetleri anında problemi
  • Gönderen:

    nazan dogan

    Şikayet no:

    31688

  • D-Smart şikayet

    Ben şikayet etmekten bıktım bu firma bıkmadı, resmen yakamı kurtaramadım.. 2012 yılında alıp internet hizmeti ( bağlantısını kendi yapmadıkları halde ) alamadığım için 15 içinde kapattırmak için uğraşıp 10 gün müşteri hizmetlerine ulaşamayıp Nisan 2012 de zorla kapattığım için Mayıs 2013 de taahhüt bozma bedeli
  • Gönderen:

    DİLEK

    Şikayet no:

    31568

  • D-SMART İNTERNET KAPATMIYOR

    Ben D-smart kullanıcısıyım 2 seneden fazla kullanıyorum ama şimdi kapatmak istiyorum   görevlileri  kapatmıyorlar yok dilekçe vereceksin 10 gün içinde elimizde olacak o dilekçe 10 günde ellerine ulaşmıyor ama olan bize oluyor vatandaş fatura ödemeye devam ediyor alırken 1 dk veriyorlar  kapatırken neden böyle oluyor.
  • Gönderen:

    evren

    Şikayet no:

    30697

  • D-SMART İNTERNET PAKETİMİ İPTAL ETMİYOR

    D-smart İnternet kontrat sürem doldu. D-smart bana sormadan kontratımı uzatmış ve 49 TL lik paketimi 59 TL yapmış. Aradım bizim bilgimiz yok diyorlar kim yaptı zammı diyorum yorum yok iptal edin dedim. Tamam diyorlar biz şikayetinizi aldık size döneceğiz 14 gün oldu dönen olmadı ne
  • Gönderen:

    ramazan suzgun

    Şikayet no:

    30171

  • DSMART İNTERNETİMİ İPTAL ETMİYOR

    Merhaba sayın yetkili ben yaklaşık 10 gündür D-Smart İnternet’imi iptal ettirmek istiyorum bana kimlik fotokopisi ve yazılı dilekçe gönderin dediler ben onları gönderdim evraklar ellerine ulaştı ama bana durmadan yönlendirme yaptık sizi arayacaklar diyorlar her aradığımda biri evrak bizde diyor ikinci aramamda evrak elimize ulaşmadı
  • Gönderen:

    polatmen

    Şikayet no:

    30321

  • ADSL NAKİL İŞLEMİMİ GERÇEKLEŞTİRMİYOR

    9 gün oldu biri Adsl’e nakil başvurusunda bulundum. Yasal olan kendi belirttiklerine göre 2 ile 5 iş günü içinde nakil işlemi gerçekleşir. Hala nakil yok faturalar hizmetten faydalanmadığım  halde peşin alınıyor. Naklim’in ne zaman yapılacağı hakkında kimse yardımcı olmuyor 10 gün sonunda ilgili mahkemeye başvuracağım
  • Gönderen:

    ayşe

    Şikayet no:

    30337

  • D-SMART ADSL İNTERNET KESİNTİSİ

    D-Smart firmasında her şey ürünü satana kadar müşteri memnuniyeti sıfır 05.04.2013 tarihinde İnternet gitti aradım 48 saat içinde çözecekleri söylediler bugün 10.04.2013 beş gün oldu sorun çözülmedi. Kullanmadığım İnternet’in parasını ödüyorum. Daha öncede yalın ADSL 7 iş günü içinde geçileceğini söylediler 24 günde geçiş oldu.
  • Gönderen:

    EREN

    Şikayet no:

    30474

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi İptal İşlemimi Gerçekleştirmemiş!

    2 yıldır maleseftir ki Smail Adsl müşterisiydik.sürekli problem yaşadık ve asla tavsiye etmem asla!Aralık ayında sözleşme süremiz bitti,muhteşem hizmet anlayışı tabiki arayan soran yok.Şubat 2013 te iptal edebilmek adına ,hem telefonla müşteri temsilcisine hemde bayiye başvuru yaptık.Fakat iptal dilekçesinin orjinalinin ellerinde olması gerekiyormuş,ve sadece PTT
  • Gönderen:

    hatice

    Şikayet no:

    30177

Epimedyumlu Macun

    • Goodyear Lastiği Balon Yaptı

      barboros

      SAKIN GOODYEAR MARKA LASTİK ALMAYIN. Firmamda ve evimde 8 araç bulunmakta yaklaşık 30 senedir evimizde de kullandığımız araç var. Daha önceki kullandığım lastik markamı bırakarak bir dostum sayesinde GOODYEAR markasına geçmiş bulundum. Hay geçmez olaydım. Hyndai Matrix olan arac
    • D-smart İnsanları Kandırıyor

      aykut

      2013 Yılında TTnet kullanıcısıydım D-Smart'tan aradılar D-Smart kullanın dediler, ben de TTnet ile sözleşmem var ceza öderim dedim. Biz onu hallediyoruz TTnet'e yazı yazıyoruz üyeliğinizi direk D-Smart'tan devam ettiriyoruz, hiçbir problem yaşamazsınız dedi. Bende tamam o zaman de
    • LACOSTE Ürün İade/Değişim Yapmıyor

      meral koçak

      Lacoste firması hiç bi zaman ürürnün arkasında değil. Değişim asla yapmıyor. Müşterler dikkat etsin
    • radio 34 mesaj ücreti

      Ademcinal

      Siz insanlari kandırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz 16.11 2016 tarihin de reklem yaptığınız kiredi şirketini aradım hattından 150 tl ücret kesilmesine rağmen bağlantı kurulmadı bu yüzde radyo 34 hakkında dava açmaya karar verdim saygılarımla
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      Rıııdvan

      Aynı olay benimde başıma geldi .peşinat olarak 1.500 tl verdım aradan iki hafta geçti ve avukatım dediker senet var dediler . Bende panik oldum sonra üyeliğimi iptal edin dedim yok olmaz senetleri hacize veririz dedıler sonra 2.000 daha verdim ve suan ne yapcagımı bilmiyom bana bu konuda
    • AVEA Borç Takip Yöntemi

      erolum

      AŞAĞIDAKİ KONU HAKKINDA BİLGİSİ OLAN VEYA YAŞAYAN BİLGİ VERSİN LÜTFEN şenol hukuk birosu aveadan kalan borçları tahsil eden bir avukat ofisi 2004 yılından kalan 150 tl borç için bunlar sürekli ıkı yıldır arıyorlar ( tüm akrabalarım dahil ) sürekli haciz getirmekle tehdit
    • D&R değişim sorunu

      sinem

      gerçekten D&R en sevdiğim mağaza çalışanların güleryüzlü lüğü samimiyetide ayrıca en sevdiğim şey hepinize teşekür ederim D&R beni çok mutlu ediyor
    • AVEA Borç Takip Yöntemi

      erolum

      bu şenol hukuk birosundan sürekli arayarak tekdit ve şantaj yapıyorlar bunlar hukukcu falan değil .. konuşmak istediğimde telefonu suratıma kapatıyorlar ....... sirk yerine hukuk birosu diyerek hukukuda ayaklar altına alıyorlar arayan p
    • Epinafol Sensitive diş macunu hakkında.

      Mustafa ÇALIŞIR

      Merhaba Arkadaşlar Üniversite öğrencisi Aslen sivasli Ankarada yasayan ve Konyada okuyan bir hanım efendiden aldim Tamamen yardım amacli almistim fakat suanda aldigim ürünleri cope attim okuyup arastirinca fikrim degisti İnsan sagligini bu sekilde ucuz ve basit olarak görenlere ve bizi kan
    • türk assist

      Av. Uğur ONAY

      Forumda gönderi paylaşan arkadaşlar. Mehmet Gönül Bey'e gelen mesajın birebir aynısı kardeşime gelmiş.Kardeşim beni aradı. Ben de 534 6552308 numaralı sözde Av. Hasan Yıldız olan kişiyi aradım. Saatle sonra telefonu Mustafa Yıldız adında birisi açtı. Kendimi tanıttım, Av. Ha