web analytics
  • D-Smart İnternet

    Ben hayatımda müşteri memnuniyeti diye slogan atıp bu kadar müşterisini mağdur edip çileden çıkaran firma olarak bunları gördüm maalesef. Yaklaşık 5 ay önce dsmart a geçmem için teklife bulundular ttnet sözleşmem olduğunu söyledim bütün cezaları biz ödeyeceğiz dediniz kabul edip size geçmek gafletinde bulundum maalesef.
  • Gönderen:

    CİHAN TOLAN

    Şikayet no:

    36824

  • Dsmart Bağlantı Sorunu

    Merhaba Dsmart yalın net aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Her defasında sorunu cözmek için 48 saat diyorlar ama bazen bir haftaya ulaşıyor. Şimdi yine bozuldu. Yine 48 saat dedi ama dördüncü gün bitti hala bir şey yok. Ne zaman arasam sorun çözülemedi diyorlar. Üstelik
  • Gönderen:

    Ozkan sayan

    Şikayet no:

    35358

  • D-smart Dolandırıcılığı

    İnternet aldık. Kablosuz modem baglanmadı 10 ay oldu şimdi icra edeceğiz diye tehdit ediyolar.
  • Gönderen:

    nusret

    Şikayet no:

    35420

  • Dsmart Ve Dsmart Net İptali

    Merhaba D-smart net ve D-smart tv üyeliğimi bana dedikleri fatura tutarından daha fazla bi tutar geldiği için kapattırmak istiyorum fakat kapatmıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz?
  • Gönderen:

    mehmet emin aslanbaş

    Şikayet no:

    34798

  • Yanlış Tarife Bilgilendirmesi

    17.02.2013 tarihinde d-smart tv ye ek 8mb e kadar 4gb kotalı d-smart internet aldım satış esnasında istediğim taktirde limitsiz tarifeye geçebileceğim söylendi bir ay sonra aradığımda geçiş yapılamıyor denildi. Müşteri hizmetlerinden şikayette bulundum. Beni aradılar haklısınız size yanlış bilgi verilmiş değişiklik yapılacak denildi hatta fiyat
  • Gönderen:

    mustafa yılmaz

    Şikayet no:

    34669

  • Dsmart İnternet

    Sayın yetkili Dsmart internette yalın adsle gectim 3 is gununde baglanacak dendi sonra 7 is gunu dendi 13gundur arıyorum telekodan onay bekliyoruz dendi telekom bizden bir sey talep eden olmadı diyor lutfen baglanması icin yardımcı olun veya 2 senelik kontratım var iptal etmek icin yol
  • Gönderen:

    salih kumbaraci

    Şikayet no:

    33807

  • D-Smart’ın Yüzsüzlükleri

    D-Smart internetini kapatabilmek için tam 4 ay uğraştım. Tüm istenen evrakları 3 kez yollamama rağmen bize ulaşmadı gelmedi süreniz doldu gibi sayısız bahanelerle hep oyaladılar. Zorda olsa kapatmayı başardım ama hala fatura çıkıyor. Hala kurtulamadım…TÜM TÜRKİYE’YE SESLENİYORUM. SAKIN D SMART A ÜYE OLMAYIN
  • Gönderen:

    hasan kadıköy

    Şikayet no:

    31697

  • D-Smart şikayet

    İnternetimde problem olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinden kimse sorunumu çözemedi. Modem arızalı dendi. Değiştirdim aynı sorun devam ediyor. Hatta problem var dendi hat kontrol edildi. Hatta da problem yok. Eve servis istedim gelmedi. İptal edip TTnete geçmek en mantıklısı en azından müşteri hizmetleri anında problemi
  • Gönderen:

    nazan dogan

    Şikayet no:

    31688

  • D-Smart şikayet

    Ben şikayet etmekten bıktım bu firma bıkmadı, resmen yakamı kurtaramadım.. 2012 yılında alıp internet hizmeti ( bağlantısını kendi yapmadıkları halde ) alamadığım için 15 içinde kapattırmak için uğraşıp 10 gün müşteri hizmetlerine ulaşamayıp Nisan 2012 de zorla kapattığım için Mayıs 2013 de taahhüt bozma bedeli
  • Gönderen:

    DİLEK

    Şikayet no:

    31568

  • D-SMART İNTERNET KAPATMIYOR

    Ben D-smart kullanıcısıyım 2 seneden fazla kullanıyorum ama şimdi kapatmak istiyorum   görevlileri  kapatmıyorlar yok dilekçe vereceksin 10 gün içinde elimizde olacak o dilekçe 10 günde ellerine ulaşmıyor ama olan bize oluyor vatandaş fatura ödemeye devam ediyor alırken 1 dk veriyorlar  kapatırken neden böyle oluyor.
  • Gönderen:

    evren

    Şikayet no:

    30697

  • D-SMART İNTERNET PAKETİMİ İPTAL ETMİYOR

    D-smart İnternet kontrat sürem doldu. D-smart bana sormadan kontratımı uzatmış ve 49 TL lik paketimi 59 TL yapmış. Aradım bizim bilgimiz yok diyorlar kim yaptı zammı diyorum yorum yok iptal edin dedim. Tamam diyorlar biz şikayetinizi aldık size döneceğiz 14 gün oldu dönen olmadı ne
  • Gönderen:

    ramazan suzgun

    Şikayet no:

    30171

  • DSMART İNTERNETİMİ İPTAL ETMİYOR

    Merhaba sayın yetkili ben yaklaşık 10 gündür D-Smart İnternet’imi iptal ettirmek istiyorum bana kimlik fotokopisi ve yazılı dilekçe gönderin dediler ben onları gönderdim evraklar ellerine ulaştı ama bana durmadan yönlendirme yaptık sizi arayacaklar diyorlar her aradığımda biri evrak bizde diyor ikinci aramamda evrak elimize ulaşmadı
  • Gönderen:

    polatmen

    Şikayet no:

    30321

  • ADSL NAKİL İŞLEMİMİ GERÇEKLEŞTİRMİYOR

    9 gün oldu biri Adsl’e nakil başvurusunda bulundum. Yasal olan kendi belirttiklerine göre 2 ile 5 iş günü içinde nakil işlemi gerçekleşir. Hala nakil yok faturalar hizmetten faydalanmadığım  halde peşin alınıyor. Naklim’in ne zaman yapılacağı hakkında kimse yardımcı olmuyor 10 gün sonunda ilgili mahkemeye başvuracağım
  • Gönderen:

    ayşe

    Şikayet no:

    30337

  • D-SMART ADSL İNTERNET KESİNTİSİ

    D-Smart firmasında her şey ürünü satana kadar müşteri memnuniyeti sıfır 05.04.2013 tarihinde İnternet gitti aradım 48 saat içinde çözecekleri söylediler bugün 10.04.2013 beş gün oldu sorun çözülmedi. Kullanmadığım İnternet’in parasını ödüyorum. Daha öncede yalın ADSL 7 iş günü içinde geçileceğini söylediler 24 günde geçiş oldu.
  • Gönderen:

    EREN

    Şikayet no:

    30474

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi İptal İşlemimi Gerçekleştirmemiş!

    2 yıldır maleseftir ki Smail Adsl müşterisiydik.sürekli problem yaşadık ve asla tavsiye etmem asla!Aralık ayında sözleşme süremiz bitti,muhteşem hizmet anlayışı tabiki arayan soran yok.Şubat 2013 te iptal edebilmek adına ,hem telefonla müşteri temsilcisine hemde bayiye başvuru yaptık.Fakat iptal dilekçesinin orjinalinin ellerinde olması gerekiyormuş,ve sadece PTT
  • Gönderen:

    hatice

    Şikayet no:

    30177

Epimedyumlu Macun

    • AVEA Borç Takip Yöntemi

      Mehmet

      Şenol hukuk izmir avukatlık bürosundan elime ödeme emri gönderilmiş turk telekom borcum 2005 yılından kalmış yıl 2017 olmuş aradan 12 sene gecmiş 600 tl bi ödeme cıkarmışlar 1 hafta içinde ödenmemesi halinde yasal işlem icra yoluna gireceklermiş bugune kadar göndermemişlerde n
    • türk assist

      Mehmet solmaz

      O kadar şikayet var devlet nerde anlamıyorum her bir isimle arayip para isteniyor dolandiricelegin yeni şekli bu
    • global assist dolandırıcılığına yakalandım

      Nihat çam

      Banada ayni mesaj geldi 1300 tl odeme yapmazsaniz tc nize masraflar dahil 7300 tl odersiniz avukatla gorusun diye mesaj geldi borcum yok ne yapmaliyim bilgilendirirseniz memmnun olurum
    • global assist dolandırıcılığına yakalandım

      GLOBAL ASIST DOLANDIRICILIGI

      Sayın xxx tcnize kayıtlı 28.02.2014 tarihinde yaptırmış olduğuunuz ferdi kaza sigortası ve check_up hizmetinize ait ödenmemiş 2 ci yılınıza ait 1.300 tl ödemeniz bulunmakta ödemenizi yapmadığınız için dosyanız yasal takipte yasal takipteki dosyanıza dosya masrafları evrak masr
    • Pronet Kan Kaybediyor!!!

      Munure

      Banada alarm sistemi taktilar ama calisan aynil bektas hanmefendi kendi prim aldigi icin kendi odeyecegini soledi odemediler ne yapmam lazim
    • türk assist

      UMENDEŞ

      BU FİRME İLE TELEFONLA BİR İŞLEME EVET DEDİM.975 TLMİ ALDILAR.HİÇBİR TAAHHÜT,İMZA ANLAŞMA OLMADIĞI İKİNCİ YILDA AYNI MİKTAR PARAYI YATIRMADMI İSTİYOR.DURMADAN RAHATSIZ EDİYORLAR.BENDE ŞİKAYETCİYİM.BUNLAR AP AÇIK TEHDİTLE PARA TOPLUYORLAR DEVLETİMİZ NEDEN HİÇBİR İŞLE
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      Maduri

      Bende geçen ay maalesef üye oldum ama olmaz olurum diyorum Allah için bu konuda yardımcı olacak kimse Yok mu burada
    • Club Onat Garden Saygısız, Sahtekar ve Dolandırıcı

      Mithat eroglu

      Clup onat garden'a site yönetimi diye bir örgüt kurulmuş. Her yil kafalarına göre kararlar, aidatlara zamlar, ek haftalık ödemeler , kullanılmayan tatillerin yildatlari odense dahi iptal edilmeleri gibi kısacası müşterilerinin memnun olmaları ,mutlu, huzurlu olmaları için hiçbir kar
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      Kemal

      Servise dinlettim ben böyle bir ses ilkdefa duyuyorum dedi 3_4 kere servis parça değiştirdi ama nafile hangi ulkedeysen o ülkenin malını kullanacaksın bakalım nereye kadar calisacak
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      serpil uysal

      böyle rezil bir buadolabı görmedim. sesinden televizyon seyredemiyoruz. servis çağırdım bunların ömrü üç yıl dedei sese bir şey yapamadı. evim açık mutfak ses yayılıyor. ne yaptıksa olmadı. emekli olmasam atacağım. bunu da kızımın zoruyla aldım. keşke tanınmış markalar