- Engelli kampanyasından faydalanarak taahhütsüz olarak Digiturk’e abone oldum. 4 ay kadar sonra ödemeler fazla geldiği için kapattırdım. Digiturk bayisine gittim ve sadece HD taahhüdünüz var onun için bir fatura çıkacak bunun dışında uydu alıcısını iade edin tamam dediler. 1 ay sonraki faturada HD taahhüt bedeli
Gönderen:
Ali ORHAN
Şikayet no:
37308
- 2009 Digitürke üye oldum ve 2013 Ağustos da Fransa ‘ya yerleşeceğim için Digitürk üyeliğimi iptal ettirdim. İptal ettirdiğimde borçlarımı kapattım ve telefonda, Fransa’ ya taşınacağımı kart ve kutuyu nereye teslim etmem gerektiğini sordum. Müşteri temsilcisi bana üyeliğimin 2 seneyi geçtiği için kutu ve kartı teslim
Gönderen:
LÜTFİYE
Şikayet no:
37264
- Standart paket kullanırken 1 aylık lig tv satın aldım. Bir ay sonra kapattırdım lig tv yi. Taahhüt bozmuşum diye 225 tl hesabımdan çektiler. 1 aylık açtırırken hiç birşey söylemediler şimdide o parayı iade ederim ama 1 yıl daha taahhüt var diyorlar. Bu ülkede bunların haksız
Gönderen:
yafes
Şikayet no:
37122
- 3-4 hafta önce Digitürk Plus üyesi oldum. Kurulum yapılırken kullanılmış bir Plus kutu kondu. Fakat getirdikleri cihaz takıldığı andan itibaren kayıt işlevini yerine getirmedi. Yaklaşık bir hafta muhtelif defalar müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak bir çözüm üretilmedi. En sonunda sert bir tepki verince tekrar servis
Gönderen:
Fatih Aşgün
Şikayet no:
36985
- Digitürk 2 ay önce arayarak 1 aylık film paketi hediye edildiğini belirtti. 1 ayın sonunda film paketinin devam ettiğini ve bunun faturaya yansıtıldığını fark ettik. İptal için başvurdum, müşteri temsilcisi iptal etmemek için; şunu hediye edelim, şunda indirim yapalım, sinemaya gitseniz daha fazla para ödersiniz,
Gönderen:
tdomf_06c6a
Şikayet no:
36916
- Merhaba, 10 senedir Digiturk 3818707 üyesiyim ve iptal ettirmek istedim. Bana tamam deyip son fatura bilgilerimi ve çıkacak faturamı bildirdiler. 4 aralıkda kartı getirin ve iptal faxı çekin dediler. 4 aralıkta bugün aradım faxınız bize ulaşmadı diyorlar ve 1 ay daha fatura çıkartmışlar. Telefonda abone
Gönderen:
taner
Şikayet no:
36848
- Digitürk haziran ayında benim bilgim dışında, beni film paketine üye yapmış. Eylül ayında farkına vardım. Benden fazladan 3 ay boyunca yaklaşık 50 tl para tahsil ettiler. Haram olsun.
Gönderen:
yahya altay
Şikayet no:
36630
- Sayın Digitürk Yetkilileri; Bir üyelik iptali bu kadar mı zor olur veya bu kadar mı insanlara eziyet edilir? Yok efendim fax çekilecek yok efendim faksınız ulaşmadı üyeliğinizi iptal edemiyorum vs.. bahaneler. ben eğer üyeliğimi telefonda aktifleştirebiliyorsam veya telefonda paket alabiliyorsam neden telefonda veya emaille üyeliğim
Gönderen:
Murat eRÇEL
Şikayet no:
36425
- Merhaba, Digiturk’ten geçen gün arandığımda mevcut üyeliğime istinaden taahhütsüz 5 ay ücretsiz izleme ile yan odama kurulumu yapılabileceği ve istersem 5 ay sonunda kapatabileceğim bilgisi verilmişti. Bir kaç görüşmede bilgileri tekrar ettikten sonra üyelik kurulumunu yaptırdım. Kurulum esnasında taahhütname getiren teknik servise ise imzalamayacağımı söyledim
Gönderen:
tdomf_06c6a
Şikayet no:
36382
- Sayın digiturk yetkileri yıllardır kullandıgım digiturk beni hiç borcum olmadığı halde kart iadesi yapmadığım için beni mahkemeye veren yöneticilere sesleniyorum. Çoluğunuzun boğazından bu parayı nasıl geçireceksiniz. Siz bir insanı dolandırmıyor kişiligiyle de oynuyorsunuz.
Gönderen:
tamer
Şikayet no:
35957
- Digiturk ten arayıp çeşitli gerekçelerle kanal hediyesi bahanesine inanmayın. İtibar etmeyin küllü yalan.
Gönderen:
sait
Şikayet no:
35703
- Nisan ve mayıs aylarında kredi kartımdan digiturk platform ve digiturk başlıklarıyla 2 ayrı kesinti yapılmış. Mayıs ayından bu yana aramama rağmen her seferinde farklı bir açıklama yapılıyor. En son görüşmemde adınıza ikinci bir üyelik mi var diye soruldu. 2. üyelik olmamasına rağmen hala dönüş yapılmadı.
Gönderen:
selda akyüz
Şikayet no:
35731
- 2000 yılında şilede yazlığa digitürk aldım. 1 yıl kullandım bütün faturalarını ödeyip iptal edip gelip almalarını istedim. Tamam deyip gelmediler ve bir sene sonra avukat icra kağıdı iade etmediniz denerek benden protesto masrafı ve avukat parası aldılar. Aradan 13 yıl geçti ve şimdi bana 60
Gönderen:
serhat bocnak
Şikayet no:
35374
- 1 hafta önce 2 kanal kapandı müş. hiz. aradığımda 3 gün içinde düzeleceği söylendi. Tabii ki düzelmedi. Bugün tekrar aradım ve yaptıkları kurulumdan sonra tüm hd kanallarım silindi ki ben hd yayın hizmeti içinde ekstradan bir ücret ödüyorum. Düzelmesi için teknik servis yönlendireceklerini ve 25
Gönderen:
emine taşcı
Şikayet no:
35396
- Dijitürke 200tl borcum vardı bugün iskendurun 1.icra dairesi dosya no : 2013/4836 dan 748.33tl borç geldi. Böyle saçmalık olur mu ya ne yapmam lazım yardımcı olursanız sevinirim. Zaten tüketici hakları olmasa bu devlet bizi resmen soyar.
Gönderen:
osman487
Şikayet no:
34802
