web analytics

15.05.2012 tarihinde TEB BONUS kart başvurusunda bulundum. 17.05.2012 tarihinde kuryeye verildi. Sevgili(!) Kuryenet muhtarlıkta kayıtlı olan adresi eksik olarak nitelendirip hiçbir geri dönüş yapmadan genel merkeze kartı geri göndermiş. Kuryenet 24.05.2012 tarihinde ki bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılıp 26.05.2012 cumartesi günü kartın tarafıma gönderileceğini belirtti. İzin günümde bütün gün oturup onları bekledim yine gelmeyince bu sefer müşteri hizmetlerini aradım. Hafta içi hizmet verdiklerini söylediler, gene eyvallah dedim bu sefer pazartesi özlem hn. aradı kuryenetten çarşamba evdemisiniz diye sordu. Halkalı ya pazartesi salı günleri dağıtımın olmadığını çarşamba günü kartın elime ulaşacağını belirtti, gene eyvallah dedim. Bugün çarşamba SEVGİLİ Kuryenetten aranıp yarın evdemi siniz sorusunu duyunca çarşamba günü halkalıya dağıtım olmadığı belirtildi, müşteri hizmetlerini aradım Tuğçe diye bir şahısla görüştüm ki başından sallamak için elinden geleni yaptı tam 15 dk. inadına hatta tuttum. Muhatap olunabilecek kimse yok hizmet yerlerde, şube elemanları yanımda olsalar dövecek gibi konuşuyorlar. İşinize gelirse seve seve bekleyeceksiniz modundalar, Şubeye gelmeyi teklif ettiğimde kimliğimle adres doğrulaması yapamayacaklarını ve kartlarımı bizzat alamayacağımı belirttiler. Saçmalık!! Bari getiremiyorsunuz bizim almamıza müsaade edin. Hizmet kalitesi anlayışları beş para etmez. Umarım bu şikayeti bankalar görür ve bu firma(!) ile bir daha çalışmazlar. Bir an önce kartımı istiyorum bu yazdıklarım umarım kuryenet tarafından okunur ve yetkililerce dikkate alınır. KALİTESİZLİK = KURYENET

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti
  1. Suat Hayri Önen Suat Hayri Önen Haziran 18th, 2012 at 08:53

    Kurye net’in marifetlerini duymuştum..!! ama yaşayınca daha iyi anladım..!!
    herşeyden önce kurye net dağıtım elemanın İBRANİCE yazısını okumak 1 saatimi aldı.!!! ulaştığı saati zaten yazmamış (muhtemel sıkıldı veya yoruldu gittinmi gittim olmuş) çağrı merkezi evlere şenlik .. Çingene çalar Kürt oynar misali…
    telefonu herhangi bir yöneticiye bağlamıyorlar
    daha komiği tlf daki soyadını vermekten bile tedirgin vermiyor… Bu konu ciddi bir işlemle en üst ticari makamlara şikayet edilmesi gerekiyor ve ben bunu gerçekleştireceğim….

  2. zeynep kaygusuz zeynep kaygusuz Temmuz 24th, 2012 at 08:59

    1,5 aydır kartım ellerinde artık delirmek üzereyim.hergün arıyorum.dün gelmiş yokmuşunuz diyorlar ben evi boş bırakmıyorum kartım gelcek diye mutlaka birisi evde oluyor resmen yalan söylüyorlar.kime şikayet etmeliyim kargo şirketlerinin bağlı olduğu bir yer yokmu.

  3. 2 hatadır kredi kartımı gönderecekler ama keyifleri gelipte adresş bulamamışlar.üstelik müşteri hizmetleri tarafından da dalga geçilir konuşma tarzıyla ne kadar kaliteli olduğunu onaylamıştır.hergün arıyorum, 2 gün sonra gelecek deniliyor ve elimde kart yok.yetkili teleonu vermiyorlar, iletişim bilgileri verilmiyor. Nagihan ve Ayşegül adında iki müşteri temsilcisi diye kendini adlandıran ama orda hiçbir işe yaramayan iki zatı muhteremi şikayet etmek için bile irma yetkilisine ulaşılamıyor.düzen yok, yalan çok.

  4. bu kadar lakayit rezil bir kurye şirketi olamaz
    Rezalet ya kredi kartmı 1 haftadr teslm alamadımmm

  5. arif taşdemir arif taşdemir Mayıs 3rd, 2013 at 14:56

    kuryenet ile ilgili şikayetler çok benim bir şey sölememede gerek yok söylesemde kimsenin umrunda değil

  6. Yapı Kredi’den iletim gelecekti dağıtıcı kurye İspire geliyor şantiye ofisini arıyor ama şantiyeye gelme gereksinimi duymuyor bu nasıl dağıtıcı!

  7. Mustafa bilgin Mustafa bilgin Kasım 7th, 2015 at 16:32

    15 gündür kartım gelecek haber bile vermiyorlar subedeymis aradı yarın gelecek dedilertüm gün evde bekledim gelmedi cvp yok bu nasıl bir rezalet ya ve kartım acil lazımdı onlar yüzünden indirimli alacağım ürünün indirimini kaçırdım benim zararımız kim karşılayacak bu kadar iğrenç bir hizmet görmedim

  8. Evet aynen o şekilde ilgi denen birşey yok koskoca zirat başkasıyla çalışıyorlar

  9. ihsan adil muratlı ihsan adil muratlı Temmuz 17th, 2017 at 17:54

    kuryenet banka kartımı ne zaman getireceksin, evde oturup her gün sizleri beklemeli miyiz…?
    hangi çağda aşıyoruz

  10. Ya böyle sorumsuzluk olmaz 1 haftadir arıyorum kimse acmiyor

 

Epimedyumlu Macun

    • Ev Shop rezaleti

      Muhammet ügüç

      Bagcılar evsoptan aldıgım koltuk takımı vr yatakodası takımı kırık dokuk arıyorum aylardır Servıs gelcek bakcaklarmıs ne bakan var ne ılgılenen sorumsuz bır fırma paraya gelınce hrmen ıhtarname cekıyolar bune ayıptır ya sattınız urune sahıp cıkmayın paraya gelınce hem fa
    • İZMİR GEDİZ ELEKTRİK

      Timur

      Gediz elektrik urla şubesi çalışanları müşterileri çok kaba davranıyor.müşteiker beklemekten sokıldığını bildirdiğinde işlemler çok uzun sürüyor ne yapabilirim diye sert bir uslupla cevap veriyorlar sadece 1 kişi çalışıyor
    • Oğuz Halı Mobilya Aldığımız Ürünler Gelmiyor

      Tamer

      Ben koltuk kirltini verdim düğmesi koptu diye bir ay oldu herseferide depo kapalı diye oynamıyorlar bir halen alamadım
    • Bosch çamaşır makinam çamaşırlarımı deliyor ve teknık servıs hata kabul etmıyor !!!

      Sümeyra Çiçek

      Benim de makinem de aynı problem mevcut. Merak ediyorum probleminiz çözüldü mü?
    • hotpoint ariston kireç önleyici parçayı emrivaki yaparak satıyor.

      Hakan

      Bulaşık makinamı bağladı kurdu garantisini onayladı Çokda kibardı filtrenin sohbetini bile açmadı bulunduğum Bölgede çeşmelerden çok kumlu su geliyor diye ben özellikle Takılmasını rica ettim bana takmazsan garanti dışı filan demedi Çamaşır makinamada taktırmıştım
    • İstikbal Mobilya İade veya Ürün Değişimi Yapmıyor

      Fatih mert

      Merhaba 2010 yılında istikbalin Ankara siteler şubesinden bütün ev eşyalarımız aldık fakat koltuklarimiz ilk geldiğinde derileri hep lekeli ve kirliydi o silmeme rağmen çıkaramadım hiç üzerlerinde oturamadıydınız koltuklarimiz durduğu yerde derileri çürümüş ve kum gibi herye
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      Emine usta

      Ben kurutmalı çamaşır makinesi aldım 3 seneden beri servis çağırmak tan yoruldum bu nasıl marka takıntılı yaptı beni çamaşır atıp dışarı çıkamıyorum geri alınıp paramın geri iadesini talep ediyorum lütfen. ....
    • AVEA Borç Takip Yöntemi

      Adınız

      Şenol hukuk bürosu (sözde) savatel diye bir numaradan cevremdeki herkese mesaj atıyorlar aradığım zaman işin içinden çıkamayınca yüzüme kapatıyorlar verdikleri dosya numarasında icra yok 15 yıl geçmiş üstünden tebligat yapmadan borç istemek nereden cıkıyor çalışanlarda ede
    • akar temizlik istanbul

      Nuray eker

      İnşaat sonrası temizlik için çağırmıştım. 3 kişi geldiler elemanların elinde bulaşık teli heryeri tellediler dolaplar da dahil işlerini akşam saat 9 olmasına rahmen bitiremediler çünkü sadece bir bsyan çalışıyor gibiydi diğerleri bir oyana bir bu yana gezindiler. Akman akar
    • İZMİR GEDİZ ELEKTRİK

      Ali adam

      İzmir çiğlide oturuyorum Benimde elektrigimi kestiler ve 2 günden beri gelip açmadılar bütün yiyeceklerim bozuldu 186 defalarca aradım ve bana söyledikleri bekliyeceksiniz diyorlar ama kemeye gelince hafta sonu olmasına bakmadan kesiyor aç.aya gelin kimse ilgilenmiyor. Tc vatandaşı ola