!!Kuryenet Rezilliği!! | Tüketici Hakları, şikayetim var Şikayet ve Kullanıcı deneyimleri paylaşım platformu.

15.05.2012 tarihinde TEB BONUS kart başvurusunda bulundum. 17.05.2012 tarihinde kuryeye verildi. Sevgili(!) Kuryenet muhtarlıkta kayıtlı olan adresi eksik olarak nitelendirip hiçbir geri dönüş yapmadan genel merkeze kartı geri göndermiş. Kuryenet 24.05.2012 tarihinde ki bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılıp 26.05.2012 cumartesi günü kartın tarafıma gönderileceğini belirtti. İzin günümde bütün gün oturup onları bekledim yine gelmeyince bu sefer müşteri hizmetlerini aradım. Hafta içi hizmet verdiklerini söylediler, gene eyvallah dedim bu sefer pazartesi özlem hn. aradı kuryenetten çarşamba evdemisiniz diye sordu. Halkalı ya pazartesi salı günleri dağıtımın olmadığını çarşamba günü kartın elime ulaşacağını belirtti, gene eyvallah dedim. Bugün çarşamba SEVGİLİ Kuryenetten aranıp yarın evdemi siniz sorusunu duyunca çarşamba günü halkalıya dağıtım olmadığı belirtildi, müşteri hizmetlerini aradım Tuğçe diye bir şahısla görüştüm ki başından sallamak için elinden geleni yaptı tam 15 dk. inadına hatta tuttum. Muhatap olunabilecek kimse yok hizmet yerlerde, şube elemanları yanımda olsalar dövecek gibi konuşuyorlar. İşinize gelirse seve seve bekleyeceksiniz modundalar, Şubeye gelmeyi teklif ettiğimde kimliğimle adres doğrulaması yapamayacaklarını ve kartlarımı bizzat alamayacağımı belirttiler. Saçmalık!! Bari getiremiyorsunuz bizim almamıza müsaade edin. Hizmet kalitesi anlayışları beş para etmez. Umarım bu şikayeti bankalar görür ve bu firma(!) ile bir daha çalışmazlar. Bir an önce kartımı istiyorum bu yazdıklarım umarım kuryenet tarafından okunur ve yetkililerce dikkate alınır. KALİTESİZLİK = KURYENET

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti
  1. Suat Hayri Önen Suat Hayri Önen Haziran 18th, 2012 at 08:53

    Kurye net’in marifetlerini duymuştum..!! ama yaşayınca daha iyi anladım..!!
    herşeyden önce kurye net dağıtım elemanın İBRANİCE yazısını okumak 1 saatimi aldı.!!! ulaştığı saati zaten yazmamış (muhtemel sıkıldı veya yoruldu gittinmi gittim olmuş) çağrı merkezi evlere şenlik .. Çingene çalar Kürt oynar misali…
    telefonu herhangi bir yöneticiye bağlamıyorlar
    daha komiği tlf daki soyadını vermekten bile tedirgin vermiyor… Bu konu ciddi bir işlemle en üst ticari makamlara şikayet edilmesi gerekiyor ve ben bunu gerçekleştireceğim….

  2. zeynep kaygusuz zeynep kaygusuz Temmuz 24th, 2012 at 08:59

    1,5 aydır kartım ellerinde artık delirmek üzereyim.hergün arıyorum.dün gelmiş yokmuşunuz diyorlar ben evi boş bırakmıyorum kartım gelcek diye mutlaka birisi evde oluyor resmen yalan söylüyorlar.kime şikayet etmeliyim kargo şirketlerinin bağlı olduğu bir yer yokmu.

  3. 2 hatadır kredi kartımı gönderecekler ama keyifleri gelipte adresş bulamamışlar.üstelik müşteri hizmetleri tarafından da dalga geçilir konuşma tarzıyla ne kadar kaliteli olduğunu onaylamıştır.hergün arıyorum, 2 gün sonra gelecek deniliyor ve elimde kart yok.yetkili teleonu vermiyorlar, iletişim bilgileri verilmiyor. Nagihan ve Ayşegül adında iki müşteri temsilcisi diye kendini adlandıran ama orda hiçbir işe yaramayan iki zatı muhteremi şikayet etmek için bile irma yetkilisine ulaşılamıyor.düzen yok, yalan çok.

  4. bu kadar lakayit rezil bir kurye şirketi olamaz
    Rezalet ya kredi kartmı 1 haftadr teslm alamadımmm

  5. arif taşdemir arif taşdemir Mayıs 3rd, 2013 at 14:56

    kuryenet ile ilgili şikayetler çok benim bir şey sölememede gerek yok söylesemde kimsenin umrunda değil

  6. Yapı Kredi’den iletim gelecekti dağıtıcı kurye İspire geliyor şantiye ofisini arıyor ama şantiyeye gelme gereksinimi duymuyor bu nasıl dağıtıcı!

  7. Mustafa bilgin Mustafa bilgin Kasım 7th, 2015 at 16:32

    15 gündür kartım gelecek haber bile vermiyorlar subedeymis aradı yarın gelecek dedilertüm gün evde bekledim gelmedi cvp yok bu nasıl bir rezalet ya ve kartım acil lazımdı onlar yüzünden indirimli alacağım ürünün indirimini kaçırdım benim zararımız kim karşılayacak bu kadar iğrenç bir hizmet görmedim

  8. Evet aynen o şekilde ilgi denen birşey yok koskoca zirat başkasıyla çalışıyorlar

  9. ihsan adil muratlı ihsan adil muratlı Temmuz 17th, 2017 at 17:54

    kuryenet banka kartımı ne zaman getireceksin, evde oturup her gün sizleri beklemeli miyiz…?
    hangi çağda aşıyoruz

  10. Ya böyle sorumsuzluk olmaz 1 haftadir arıyorum kimse acmiyor

 

Epimedyumlu Macun

    • Bambi Ayakkabı Rezaleti

      Adınız

      Bambiden ayakkabı aldım 3 giymemde yanları açıldı mazaya geri goturdum tamir edip geri yolladılar ben aynı ayakkabıyı istemedigim halde yapicak birşey olmadığını söylediler sayın bambi sahibi insanların hakkını yemek sizin için çok basit haram olsun aldığınız para
    • Bambi Ayakkabı Rezaleti

      Oğuz

      Bambi ayakkabı sattığı ürünü iade almıyor. Personele iade dediğiniz zaman sizinle ilgilenmeyip ters cevaplar veriyor. Sakın alışveriş yapmayın.
    • Big Chefs Tarabya’nın acilen düzelmesi şart

      Neşe

      yahu mekanın müdavimi olan biri olarak kendimden şüphe ettim, burada bunları yazanlar sanırım başka yerlerde hiç yiyip içmemiş, ben her gittiğimde çok memnun kalıyorum, garsonlar dünya tatlısı, yemekler her zaman mükemmel değil, ama yerden yere vurulmasına da gerek yok....
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      Fedakar yildiz

      Emet Termal 2012 de uye yaptilar bi sekilde dilekce gonderdim satcam diye haber vercegiz dediler aydat istediler kalmadigim gitmedigim yere aydati odemesseniz avkata vercegiz dediler ne yapmam lazim bunun icin ne yapmam lazim
    • polaris ayakkabı’nın terbiyesizliği

      Göksu İlbasan

      8681711647078 barkodlu Terligi iki kez tarafiniza inceelenmek uzere gonderdik, ikisinde de hata yok cevabi aldik. Urun annemin ayağına pas lekesi cikariyor ve sagligini tehdit ettiginden hic kullanamadi. Hediye olarak aldigim terligi sadece bir kez giydi. Floya gidip konustugumda polarisi arayin d
    • AKSİGORTA kredi kartı işsizlik sigortası ÖDEMİYOR.İNSANLARI KANDIRIYOR….

      Seyfettin amanvermez

      Beni aradılar üç ay önce işte işten çıkarılınca işsizlik maaşı yapalım kredi kartınızı yeni bende yaptırdım ben üç ekstiradir işsizlik maaşı pirimiz ödüyorum aradım aksigortayi yok efendim siz doksan gün olmamış nasıl üç ekstiradir benim işsizlik sigortası odemisim
    • İZMİR GEDİZ ELEKTRİK

      Gülderen Gül

      İzmir bayrakli gediz elektrikte rezalet var teknoloji çağında insanlar saatlerce ayakta bekliyor fatura yatırmak için çalışan vezne sayısı sadece 1 tane diğeri kayıp..paramızla rezil olmak böyle bişey olsa gerek..yazıklar olsun size
    • polaris ayakkabı’nın terbiyesizliği

      Adınız

      Satın almış olduğum polaris terlik 1 saat kullandıktan sonra taban üst kısmı soyuldu ,eskimiş bir görüntü oluştu iade taleb ettiğim polaris firması beni 24 gün beklettikten sonra ürünün kusurunu kabul etmedığini satın aldığım Düzce Akçakoca Güner Ayakkabı mağazası arac
    • Pronet Kan Kaybediyor!!!

      Zübeyde

      Amaç sadece imza muhattap yok 1 hafta önce sözleşme yapıldığında ödeme aldılar daha dakikalar önce kartımdan ödeme yapılmış ben otomatik ödeme emri vermedim nasıl oldu anlamıyorum. Güyo korunmak için yaptırıyorsunuz ama önce onlar soyuyor paranıza yazık bunun peşini bıra
    • Başkent Üniversitesi Hastanesi Konya

      Veysel memis

      Ben sigortali deilim a 09-07-2018 de acile gittim muyane oldum ve 209 tl odedim kan tahlili yaptirmak istedim randevulu gelirsem dahiliyede 75 tl yemuayene olacagimisoylediler bugum gittim yani 12-07-2018 de 2.kat dahiliye sekreterine ciktim kimligimi verdim 200 tl odememi soylediler tartistik