web analytics

15.05.2012 tarihinde TEB BONUS kart başvurusunda bulundum. 17.05.2012 tarihinde kuryeye verildi. Sevgili(!) Kuryenet muhtarlıkta kayıtlı olan adresi eksik olarak nitelendirip hiçbir geri dönüş yapmadan genel merkeze kartı geri göndermiş. Kuryenet 24.05.2012 tarihinde ki bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılıp 26.05.2012 cumartesi günü kartın tarafıma gönderileceğini belirtti. İzin günümde bütün gün oturup onları bekledim yine gelmeyince bu sefer müşteri hizmetlerini aradım. Hafta içi hizmet verdiklerini söylediler, gene eyvallah dedim bu sefer pazartesi özlem hn. aradı kuryenetten çarşamba evdemisiniz diye sordu. Halkalı ya pazartesi salı günleri dağıtımın olmadığını çarşamba günü kartın elime ulaşacağını belirtti, gene eyvallah dedim. Bugün çarşamba SEVGİLİ Kuryenetten aranıp yarın evdemi siniz sorusunu duyunca çarşamba günü halkalıya dağıtım olmadığı belirtildi, müşteri hizmetlerini aradım Tuğçe diye bir şahısla görüştüm ki başından sallamak için elinden geleni yaptı tam 15 dk. inadına hatta tuttum. Muhatap olunabilecek kimse yok hizmet yerlerde, şube elemanları yanımda olsalar dövecek gibi konuşuyorlar. İşinize gelirse seve seve bekleyeceksiniz modundalar, Şubeye gelmeyi teklif ettiğimde kimliğimle adres doğrulaması yapamayacaklarını ve kartlarımı bizzat alamayacağımı belirttiler. Saçmalık!! Bari getiremiyorsunuz bizim almamıza müsaade edin. Hizmet kalitesi anlayışları beş para etmez. Umarım bu şikayeti bankalar görür ve bu firma(!) ile bir daha çalışmazlar. Bir an önce kartımı istiyorum bu yazdıklarım umarım kuryenet tarafından okunur ve yetkililerce dikkate alınır. KALİTESİZLİK = KURYENET

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti
  1. Suat Hayri Önen Suat Hayri Önen Haziran 18th, 2012 at 08:53

    Kurye net’in marifetlerini duymuştum..!! ama yaşayınca daha iyi anladım..!!
    herşeyden önce kurye net dağıtım elemanın İBRANİCE yazısını okumak 1 saatimi aldı.!!! ulaştığı saati zaten yazmamış (muhtemel sıkıldı veya yoruldu gittinmi gittim olmuş) çağrı merkezi evlere şenlik .. Çingene çalar Kürt oynar misali…
    telefonu herhangi bir yöneticiye bağlamıyorlar
    daha komiği tlf daki soyadını vermekten bile tedirgin vermiyor… Bu konu ciddi bir işlemle en üst ticari makamlara şikayet edilmesi gerekiyor ve ben bunu gerçekleştireceğim….

  2. zeynep kaygusuz zeynep kaygusuz Temmuz 24th, 2012 at 08:59

    1,5 aydır kartım ellerinde artık delirmek üzereyim.hergün arıyorum.dün gelmiş yokmuşunuz diyorlar ben evi boş bırakmıyorum kartım gelcek diye mutlaka birisi evde oluyor resmen yalan söylüyorlar.kime şikayet etmeliyim kargo şirketlerinin bağlı olduğu bir yer yokmu.

  3. 2 hatadır kredi kartımı gönderecekler ama keyifleri gelipte adresş bulamamışlar.üstelik müşteri hizmetleri tarafından da dalga geçilir konuşma tarzıyla ne kadar kaliteli olduğunu onaylamıştır.hergün arıyorum, 2 gün sonra gelecek deniliyor ve elimde kart yok.yetkili teleonu vermiyorlar, iletişim bilgileri verilmiyor. Nagihan ve Ayşegül adında iki müşteri temsilcisi diye kendini adlandıran ama orda hiçbir işe yaramayan iki zatı muhteremi şikayet etmek için bile irma yetkilisine ulaşılamıyor.düzen yok, yalan çok.

  4. bu kadar lakayit rezil bir kurye şirketi olamaz
    Rezalet ya kredi kartmı 1 haftadr teslm alamadımmm

  5. arif taşdemir arif taşdemir Mayıs 3rd, 2013 at 14:56

    kuryenet ile ilgili şikayetler çok benim bir şey sölememede gerek yok söylesemde kimsenin umrunda değil

  6. Yapı Kredi’den iletim gelecekti dağıtıcı kurye İspire geliyor şantiye ofisini arıyor ama şantiyeye gelme gereksinimi duymuyor bu nasıl dağıtıcı!

  7. Mustafa bilgin Mustafa bilgin Kasım 7th, 2015 at 16:32

    15 gündür kartım gelecek haber bile vermiyorlar subedeymis aradı yarın gelecek dedilertüm gün evde bekledim gelmedi cvp yok bu nasıl bir rezalet ya ve kartım acil lazımdı onlar yüzünden indirimli alacağım ürünün indirimini kaçırdım benim zararımız kim karşılayacak bu kadar iğrenç bir hizmet görmedim

  8. Evet aynen o şekilde ilgi denen birşey yok koskoca zirat başkasıyla çalışıyorlar

  9. ihsan adil muratlı ihsan adil muratlı Temmuz 17th, 2017 at 17:54

    kuryenet banka kartımı ne zaman getireceksin, evde oturup her gün sizleri beklemeli miyiz…?
    hangi çağda aşıyoruz

  10. Ya böyle sorumsuzluk olmaz 1 haftadir arıyorum kimse acmiyor

 

Epimedyumlu Macun

    • Trendyol’dan Alışveriş yapmayın

      serkan

      yıllardır aynı şampuanı kullanıyorum ama trendyoldan gelenin içinde bambaşka bi sıvı çıktı ne renk olarak nede koku olarak aynı değil
    • Trendyol’dan Alışveriş yapmayın

      serkan

      trendyoldan alınan kerastase ürünlerinin hepsi sahte
    • Deichmann Değişim Yapmıyor

      Büşra

      Deıchmandan aldığım spor ayakkabı çok kullanmadığım halde yanlarında yırtılma meydana geldi garantiye gönderdiğimde olumsuz sonuç geldi satarken garantili diyorlar sonra gönderince olumsuz çıkıyor gereğinin yapışmasını istiyorum değişim istiyorum
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      MURAT YILMAZ

      Merhabalar, Biraz önce Emet Termal Otel den aradılar.Sadece otel konaklamayı karşıladıklarını ve yemek fiyatı olarak günlük kişi başı 75 TL ödeme istediler. Sizin insanlara hediye tatil formunda yazan hediye tatil ücreti kişi başı 25 Euro ile 45 Euro arasında ücretleri boşuna y
    • colins ürün iadesi

      nazlı

      Merhabalar 2 hafta önce Yozgat Novada AVM colin's den saat aldım saat için mağaza müdürü pazarcı gibi saat asla su geçirmez bu zamana kadar incelemeye yollamadık dedi ve ben su almaz vaadine inanarak saati aldım 2 hafta içinde elimi yıkarken ve ilk su temasında su aldı ve ben mağazay
    • PİAZZA AVM

      Şüheda

      Sanliurfa piazza arena stordan spor ayakkabı satın aldım.Fakat ayakkabıyı sadece 1 hafta giydim oda toplasan 3 kere ancak giymisimdir.Ayakkabinin yanları ve arkalarında açılma oldu.Goturdum 1 hafta sonra gelin biz bunu firmaya göndereceğiz denildi.1 hafta sonra gittiğimde ayakkabının a
    • Erguvan Kasrı Düğün Salonunda Saygısızca Davrandılar

      Ayşegül

      Konu Hasan Hüseyin Pektaşın sahip olduğu Erguvan Kasrı düğün salonu: Ayrıntılara girmeden asla tavsiye etmek istemediğimin altını çizmek istiyorum! Burada yazmamın sebebi ise mekanın asıl sahibine ulaşamamış olmamdır, belki burada okur. Yönetimde çalışan bir bayan var ( ke
    • ESİS PERDE-

      Adınız

      evet arkadaşlar bizde geçen sene perde aldık bu firmadan. perdelerde kumaşta ki hatalı üretimden dolayı yırtıkları gösterdik. kendi hatalarını kabul ettiler. daha sonra değiştirmek için geldiler ancak gelen perdenin hatalı perde ile modelinin alakası yoktu. geri verdik. 8 aydır bu
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      Adınız

      arıston buz dolabı aldım değişmeyen sade iskelet kaldı motor ısıtıcı sıgorta kard hepsi değişti yalnız ariston servislerin kafası değismedi tamır yapamıyorlar sakın buz dolabı nofros almayın
    • Micro scooter 20 gün sonra kırıldı.

      Volkan Demir

      Merhaba, bahsi geçen micro adlı siteden bizde Ekim 2017’de highway kick scoot and ride modelinden 2 yaşında olan oğluma aldık. Keyifle biniyor. Kurtarıcımız bile oldu diyebiliriz. Göbek bağlantı parçası kırıldı. Hemen siteye sorunlu parçanın görseliyle beraber mağduriyetimiz