web analytics

Superonline fiber optik internet bağlantımı kapatmak için (indirimli faturalar + kurulum ücreti + vergiler dahil yaklaşık 550 tl ödemeyi kabul etmişken)kasım 2012 de başvuru yaptım. 10/10/12 tarihinde Kütahya’daki bayiilerinde iptal işlemini tamamladığımı sanarak modemi de teslim ettim. 13/12/12 de iptal olmadığını öğrendim. İptal başvurumdan itibaren bir sürü gelen sms ve benim müşteri hizmetlerini aramam dahil aradan 3 AY geçti. İnternet iptal oldu fakat modemi teslim almadıkları gerekçesi ile faturaya eklemişler. 3 ayı geçti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmenin haddi hesabı yok! Arıyorum iptal oldu diyorlar bir gün sonra sms “hatınızın iptal olması için 10 gün içinde evraklarınızı bayilerimize teslim edin” diye. Hangi teslimden bahsediyorsun? İptal işlemini yapmış modemi teslim etmişim neden bahsediyorsun sen hala? 10/12/12 tarihinde bayiden kapattım. Daha sonra iptal olmadı sms gelince gidip iptal işlemi yaptırdığım bayilerine sordum. Çok şaşırdılar. Düşünün 3 ayı geçti sonunda kapatıyorlar ama neymiş 180 tl ye yakın modem faturası alacaklarmış. Bunlar uçmuş. Bu kadar rezil bir sistem bir kuruluş görmedim. Her gönderdikleri sms de artık sinir krizleri geçirmye başladım. Lütfen bunu duyun ve bu kuruluştan hizmet almayın.

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti
  1. ben modemi teslim ettiğim halde beni aktif hale getirmişler. bende uğraşıyorum. bu nasıl iş bir tane yetkili bunları görmüyor mu?

  2. Çok karın ağrısı bir şirket. Hiç bir şehirden destek alamıyoruz ne dersem her zaman diyorlar ki müşteri hizmetlerini arayın. Yüz yüze görüşülebilecek birini bulamıyorum bende. En iyisi bu kuruluştan uzak durmak. İçimde mükemmel küfür etme duygusu var bilmiyorum en sonunda onu da yaptıracaklar bana.

  3. Kapansın kim benim yerime kullanıyorsa.

  4. Eylül ayında bağlantı yapıldı hat açılmayınca arıza kaydı verdik 10 gün bekledim dönüş yapılmadı tekrar aradım arızanız giderildi denildi arızanın giderilmedigini söyleyince de elektrikçi çağırın dediler onuda yaptık hatta arıza olmadığı çıkınca tekrar aradım bir dünyada söylendim tekrar kayıt aldılar arıza gene düzelmeyince telekom a arıza kaydı verdim onu verince problem düzeldi. Bunları aradıgımda aldıgım cevap eylül ayı faturası tahakkuk ettirilmeyeceğiydi şimdi hem eylülü istiyorlar hattı iptal edin diyorum onuda yapmıyorlar yapmadıkları gibi birde bu bizim sorunumuz degil telekomun problemi diyorlar ya bu kadar lakayıt bir firma olamaz ya tam bir kepazelik hele müşteri hizmetleri kimsenin yetkisi yok yetkili birine yönlendir diyorsun ona da yetkileri yok o zaman ne duruyorsunuz kardeşim orada kimse müdahale etmeyecek mi bunlara ya..

 

Epimedyumlu Macun

    • AVEA Borç Takip Yöntemi

      Mehmet

      Şenol hukuk izmir avukatlık bürosundan elime ödeme emri gönderilmiş turk telekom borcum 2005 yılından kalmış yıl 2017 olmuş aradan 12 sene gecmiş 600 tl bi ödeme cıkarmışlar 1 hafta içinde ödenmemesi halinde yasal işlem icra yoluna gireceklermiş bugune kadar göndermemişlerde n
    • türk assist

      Mehmet solmaz

      O kadar şikayet var devlet nerde anlamıyorum her bir isimle arayip para isteniyor dolandiricelegin yeni şekli bu
    • global assist dolandırıcılığına yakalandım

      Nihat çam

      Banada ayni mesaj geldi 1300 tl odeme yapmazsaniz tc nize masraflar dahil 7300 tl odersiniz avukatla gorusun diye mesaj geldi borcum yok ne yapmaliyim bilgilendirirseniz memmnun olurum
    • global assist dolandırıcılığına yakalandım

      GLOBAL ASIST DOLANDIRICILIGI

      Sayın xxx tcnize kayıtlı 28.02.2014 tarihinde yaptırmış olduğuunuz ferdi kaza sigortası ve check_up hizmetinize ait ödenmemiş 2 ci yılınıza ait 1.300 tl ödemeniz bulunmakta ödemenizi yapmadığınız için dosyanız yasal takipte yasal takipteki dosyanıza dosya masrafları evrak masr
    • Pronet Kan Kaybediyor!!!

      Munure

      Banada alarm sistemi taktilar ama calisan aynil bektas hanmefendi kendi prim aldigi icin kendi odeyecegini soledi odemediler ne yapmam lazim
    • türk assist

      UMENDEŞ

      BU FİRME İLE TELEFONLA BİR İŞLEME EVET DEDİM.975 TLMİ ALDILAR.HİÇBİR TAAHHÜT,İMZA ANLAŞMA OLMADIĞI İKİNCİ YILDA AYNI MİKTAR PARAYI YATIRMADMI İSTİYOR.DURMADAN RAHATSIZ EDİYORLAR.BENDE ŞİKAYETCİYİM.BUNLAR AP AÇIK TEHDİTLE PARA TOPLUYORLAR DEVLETİMİZ NEDEN HİÇBİR İŞLE
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      Maduri

      Bende geçen ay maalesef üye oldum ama olmaz olurum diyorum Allah için bu konuda yardımcı olacak kimse Yok mu burada
    • Club Onat Garden Saygısız, Sahtekar ve Dolandırıcı

      Mithat eroglu

      Clup onat garden'a site yönetimi diye bir örgüt kurulmuş. Her yil kafalarına göre kararlar, aidatlara zamlar, ek haftalık ödemeler , kullanılmayan tatillerin yildatlari odense dahi iptal edilmeleri gibi kısacası müşterilerinin memnun olmaları ,mutlu, huzurlu olmaları için hiçbir kar
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      Kemal

      Servise dinlettim ben böyle bir ses ilkdefa duyuyorum dedi 3_4 kere servis parça değiştirdi ama nafile hangi ulkedeysen o ülkenin malını kullanacaksın bakalım nereye kadar calisacak
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      serpil uysal

      böyle rezil bir buadolabı görmedim. sesinden televizyon seyredemiyoruz. servis çağırdım bunların ömrü üç yıl dedei sese bir şey yapamadı. evim açık mutfak ses yayılıyor. ne yaptıksa olmadı. emekli olmasam atacağım. bunu da kızımın zoruyla aldım. keşke tanınmış markalar