web analytics

A Plus Tur’dan tatil aldım. Vaad ettikleri hiç bir şeyi yapmadılar. Aksine 5 yıllığına 2.800 TL verdik ve bize sundukları oteller aracı olmadan aradığınızda 5-10 lira fark ediyor. Orada konuştukları ile telefonda konuşmaları çok farklı.

A Plus turun tanıtım elemanları her yerde karşınıza çıkabilir. Bir otelin havuzundan veya alışveriş merkezinde ücretsiz faydalanacaksınız ve bedava tatil kazandınız diyerek sizi bir otele çağırır ve firmalarının tanıtımını yaparlar. Anlaşmayı imzalatana kadar her şey yolundadır, öyle ki rezervasyon yaptırdığınız oteli beğenmezseniz size hemen başka otel ayarlayıp transferinizi de sağlayacakları gibi laflar söylerler.

Bu firmadan ve yetkililerinden şikayetçiyim. Yardımcı olmadıkları gibi telefonda da doğru düzgün, net bilgiler vermiyorlar ve o kadar rahatlar ki müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil, istediğiniz yapın diye telefonu yüzünüze kapatıyorlar.

Şubat 2012 de maalesef sözleşme imzaladık, daha sonra vazgeçmek istedik sürekli oyaladılar bir kere deneyin sonra %10 komisyonla devir işlemini yaparız dediler. Diğer şikayetlerde olduğu gibi önerdikleri otelleri internetten bulduğunuzda neredeyse aynı fiyat, zaten telefonla ulaşmak çok zor, sürekli farklı kişiler farklı isimler. Yetkiliyle görüşmek istediğinizde ya yemeğe çıkmış oluyorlar ya da toplantıda oluyorlar. Biz size dönüceğiz diye üyesi olmamıza rağmen telefon numarasını istiyorlar ama geride dönmüyorlar. %10 luk devir işide tamamen kandırmaca; yazılı bir şey yok sözle söylüyorlar, sorduğunuz zaman 2 ay sonraya tarih veriyolar , Devir işlemi için birinin gelip şu üyenin sözleşmesini devrelmak istiyorum demesi gerekiyormuş.

İadeli taahhutle İhtarname gönderdim, ihtarı postadan almıyorlar ya da sözleşmede ki adres yanlış. Şimdi birde Noterden ihtar çektiricem sonrada Mahkemeye vericem.

Sözleşmeyi imzalatırken TURSAB üyesi olduklarını söylediler, sözleşmede de Amblemini kullanıyorlar.Ben sözleşme imzalamadan önce TURSAB üyeliğinden 6333 belge noları 10.02.2012 tarihinde iptal edilmiş. Daha öncede La Fraise Travel diye geçiyor, Şimdide SARVAN Turizm diye bir firma kurmuşlar herhalde.

Bu firmadan şikayetçiyim ve mahkemeye vereceğim. Bilgi almak isteyen mağdur arkadaşlar bana ulaşabilirler.

Epimedyumlu Macun
  1. Rojda BÜYÜKTAŞ Rojda BÜYÜKTAŞ Aralık 18th, 2012 at 09:37

    bende aynı konuda şikayetçiyim. sözleşmeyi yapalı 3 gün oldu vazgeçmek istiyorum aradım. ancak kesinti yapacaklarını söylediler. tüketici haklarını aradım oyalıyorlar dedi. iadeli taahütle dilekçeni gönder dediler bugün onu da göndereceğim. şimdi sarvan turizm usulsüzlük yapıyor. paket tur sözleşmeleriyle ilgili yönetmelikte tüketici 10 gün içerisinde vazgeçtiğinde parasını aynen iade alabiliyor diye geçiyor. usulsüzlük yapıyorlar. bana yardımcı olun lütfen ne yapacağım nasıl bir yol izleyeceğim. parasını alabilen var mı ? şikayetçiyim. bu mesajları görenler sakın ola bu tuzağa düşmesin. denetleyen kimse yok mu bunları.

  2. ATİLLA İSMAİL ÇAYLAK ATİLLA İSMAİL ÇAYLAK Aralık 24th, 2012 at 15:15

    Merhaba,

    Ben 2011 Temmuz ayında o zaman ki isimleri DEMİR İSTANBUL YATÇILIK üyesiyim ve o tarihten beri paramı alamadı Tüketici haklarına verdim kazandım bunda 6 ay önce fakat halen alamadım,almanın bir yolunu bulan arkadaş olur ise bana da ulaşmasını rica ederim.

  3. Aplus Tur mağduruyum. Adını değiştirerek insanları dolandırmaya devam ediyorlar. Ben paramın yarısını aldım ama internetteki tüm şikayetlerimi kaldırma şartı ile verdiler. Diğer yarısını 3-4 ay geçmesine rağmen hala alamadım. Alabileceğim konusunda umudum kalmadı. Alan olursa bana da haber verirse sevinirim.

    Bence herkes sesini duyurabildiği kadar duyurmalı ki, bizden sonrakiler bizim gibi mağdur olmasın.

    Saygılarımla…

  4. 2000TL lik ödememin 1300 TL sini şikayetimi geri almam koşuluyla ödediler. Zaten bu kesintileri yanlarına kar sayıyorlar.

  5. 2012 HAZİRAN AYINDA BİRBİR VAADLERELE 6 HAFTALIK TATİL SATTILAR ÜSTELİK BİRDE JEST YAPIP 1 HAFTA DA BEDAVA TATİL KAZANDINIZ DİYE İKİ AİLE BİZİMLE SÖZLEŞME YAPTILAR..HERŞEY ÇOK GÜZELDİ TAKİ REZERVASYON YAPALIM ÖDEDİĞİMİZ PARANIN TADINI ÇIKARALIM DEDİK VERDİKLERİ TELEFONLARIN HEPSİNİN KAPALI OLDUĞUNU FARKETTİM 100 LERCE KEZ ARADIM AMA MAALESEF HİÇBİR MUHATTAP BULAMADIM ..ARKADAŞIMLA BERABER AVUKATLA GÖRÜŞÜYORUZ..SAVCILIĞA VE EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜNE GEREKLİ ŞUÇ DUYURUSUNDA BULUNACAĞIM PARAYI DÜŞÜNMÜYORUM AMA BU İŞİN PEŞİNİ BIRAKMAYACAĞIM. GELİŞMELERDEN DİĞER MAĞDUR ARKADAŞLARA BİLGİ VERECEĞİM…SORUMLU KİM VARSA HEPSİNİN EN KISA ZAMANDA CEZALANDIRILMASI İÇİN TÜM RESMİ MAKAMLARA MÜRACAAT EDECEĞİM…

  6. Arkadaşlar hepimiz mağduruz birlik olup mahkemeye verelim bana ulaşın önemli 0537 842 44 42

  7. Birlik olup mahkemeye verelim 0537 842 44 42 arayın tek tek sonuç alamayız.

  8. 05336144673 bende bu firmanın maduruyum lütfen birlik olalım..

  9. Bu tarz firmalardan birde demirgrup yatçılık var isim değiştirmişler okitur yatçılık – blue hope travel olmuş geçen sene ailem üye olmuştu ancak verdikleri sözleri tutmuyorlar ve satış sonrası müşteriyle ilgilenmiyorlar bile. Satış sırasında şirketlerinin çok büyük olduğunu şöyle hizmet böyle hizmet verdiklerini söylüyorlar ama beş para etmez vasıfsız insanlarmış.

  10. Ben de a plus tur mağduruyum. 2750 üyelik parası, 235 yıldat parası ve 6 ay önce 1300 TL tatil parası yatırdım. Ancak bayram arefesinde tatil rezervasyonun yapılamadığından dolayı tatil iptal olmuş deyip başka bir gün tatil yapabilirsiniz dediler telefonda. Dedim ki dolandırıldık. Yatırdığım paraların iadesi için firmaya dilekçe yazdım. Ancak hala param iade edilmedi. Ne yapacam bana yardımcı olun. Kültür ve turizm bakanlığına şikayet etsem bir sonuç verir mi ?

  11. Bende okitur mağduruyum 4000 tl verdim nasıl alabilirim bilmiyorum.

  12. Malatya da sözleşme imzaladım ancak 1 hafta içinde sözleşme iptali istedim 2100 tl 12 taksitle kredi karıyla ödedim iadenin de 12 taksitte yapılacağı söylendi ancak 4 aylık ödemem yapılmadı arıyorum muhasebe servisinden kimse telefonuma çıkmıyor ya toplantıda yada dışarıda oluyorlar yasal işlem başlatacağımı söyledim Tuğçe hanım siz bilirsiniz diyor ne yapmam gerekiyor.

  13. BENDE APLUS MAĞDURUYUM. NE YAPABİLİRİZ.05393756252

 

Zayıflama, Kilo Verme Yardımcı Gıda Takviyesi Seti

    • Toyota Er plaza servis sonrası maduriyet

      Levent UZMAN Samsun

      Levent UZMAN Samsun Sivas Er Toyota Bayi güvencesi adı altında sivas toyota bayinden ikinci el bir araç satın aldım aracı bana sadece bir parça boyası olduğunu ve kesinlikle hasar kaydı olmadığını söylediler bizde Er Toyota bayi güvencesine güvenerek aracı sorgulamadan ve göste
    • colins ürün iadesi

      selman

      colins ten bi gömlek aldım ekranda gördügüm gömlek degil ürünü iade etmek istiyorum
    • Akkuş Termal Turistik İşletmeler Paramı İade Etmiyor!

      Emine

      2013 de teslim edilen 10 günlük 1+1 devri mülk e eşimi kaybetmeden dolayı hiç gidemedim . 3 kız öğrenci yetistirdigim için geri satmak istedim defalarca aramama rağmen hiç ilgilenen olmadı .böyle vicdansizlik olmaz . Satışı na ihtiyacım var ne yapmam gerekiyor öneri bekliyorum
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      Adınız

      Utanadan reklamını yapıyorlar Sakin kimse aldanmasin beş para etmiyor kimse almasin
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      Adınız

      Yazık servis geliyor para bir ay çalışıyor yine bozuluyor dolabın içindekileri defalarca atım her zaman arıza veriyor haram olsun
    • Hotpoint Ariston Buzdolabı Rezaleti

      HediyeAygün

      Rezalet parami helal etmiyorum aldigim gunden bu yana sikinti yaşadım ve defalarca servis geldi yapilmadi paramin grri iade edilmesini istiyorum
    • A Plus Tur Sözleşme İptali Sorunu

      HAKAN

      BENDE APLUS MAĞDURUYUM. NE YAPABİLİRİZ.05393756252
    • radio 34 mesaj ücreti

      Fatih keles

      Iyi gunler radyo 34 ten sikayetciyim yarisma ya mesaj attim 5 tl cektiler hadi eyvallah cektiler ben dogru cevabin bergen oldugnu yazdim 25 dk oldu halen bilen yok die yalan konusuyorlar sahtekarlik yapiyorlar dupe duz dolandiricilik bence bu halen bilen yok diebiliyorlar lutfen bu konuya el atin in
    • KRD GROUP TATİL KAZANDINIZ’A DİKKAT

      ahmet

      ben gecen sene ödemelerimi bitirdim ve tapumu elime aldım. kuşadasındaki otellerinde 1 hafta harika bir tatil yaptım. yazdıklarınızı hayretle okuyorum. yorum yapan herkes yeni uye olmuş ve iptal edememekten bahsediyor. ben çok memnunum daha önce bu kadar kaliteli tatil yapmamıştım
    • Ssc Tur – Asla Tavsiye Etmiyorum

      Nekek

      Ssc bir tur değil stres sıkıntı ve cefa turu diz sanmayın ki iş stresinizi atacağınız çocuklarınızın sınav sttedinden kurtulacağı bir tatil yapacaksınız.benim yanıldığım gibi.Eşim ve iki çoğumla 10 gün önvr rezervasyon yaptırdım. Bir çift kişilik oda birde iki ayrı ya